小区封闭管理快一个月了
楼下常去的餐饮店还没有开门……
接触最多的除了平时熟悉的快递员
还有一些新面孔
及时送酒的青岛啤酒“无接触配送”员
在全国320多个城市
他们实现了最特别的“角色转换”
今天这篇文章
是他们的“无接触配送日记”
01
在配送过程中，有什么难忘的事？
@河南 范经理：
一个顾客要了两箱酒，送到之后他给了我一袋水果，希望我顺路给他的父母送过去。
@山东 徐经理：
有天傍晚顾客下单后要求当天送到，他说当晚有个很重要的“云约酒”，不能少了青岛啤酒！于是我开车拿货后送到，顾客对我再三感谢并感叹青岛啤酒值得信赖！
@山东 张经理：
海大宿舍张大爷一听有这种方式订购了7箱青岛啤酒！送到后打电话感谢我们！对我们这种支持在家不出来给人民找到解闷的方式表示认可！
02
配送过程中，有遇到什么困难吗？
@河南 范经理：
车无法上路，只能骑个电动车送，能装的太少了。带着各种绳子，尽量多带几件。
@山东 张经理：
下雨下雪容易把青岛啤酒箱体造成损害，我们打伞、覆膜，更加小心翼翼，完好无损把酒送给顾客。
@山东 徐经理：
疫情期间很多小区都是封闭的，甚至封闭路口，有的时候要搬着两箱啤酒走一公里才能送到小区门口交给顾客。
03
消费者对你说过的最难忘的一句话是什么？
@河北 侯经理：
感动，没想到你们服务这么好！
@河北 袁经理：
小伙子，不着急，送的路上慢慢来~
04
工作中，你有创造什么之最吗？
@海南 卢经理：
最晚的一单是晚上10点多送到的。
@海南 杨经理：
10分钟就配送到位~
05
家人怎么看待你这份工作？
@内蒙古 王经理：
家人很支持我的工作，一家每天只能出去一人，家人把机会留给我，让我去工作。
06
每天说的最多的一句话是什么？
@河南 韩经理：
请您再次核对一下详细地址。
@内蒙古 韩经理：
请您放心，我们今天一定送到！
@河北 侯经理：
您好，我是青啤公司的无接触配送业务员，很高兴为您服务。
07
疫情结束后，你最想做什么？
@陕西 刘经理：
和家人和同事聚一次餐，约上三五好友，打一场篮球，完了好好闹一瓶。
@河北 侯经理：
好好工作，好好生活，休息~
08
最想对青岛啤酒的消费者说什么？
@内蒙古 季经理：
只要您需要，我们就在。
@海南 杨经理：
非常感谢消费者对我们的支持，疫情期间希望消费者做好防护，提高免疫力。
@山东 张经理：
宅家生活，酒要放心。
足不出户，新鲜啤酒送到家!
青岛啤酒“无接触配送”服务在全国推出后
只要您一个电话，或线上下单
当天或隔天就能完成“无接触配送”
为您的“云约酒”加油~~
来源：青岛啤酒
编辑：王娅
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