2013年,是中国电子商务发展的分水岭,这一年电子商务的迅猛发展,为之后电商的繁荣揭开了序幕。当消费正式接触互联网,电商翻涌时代的趋势就成为了定局。这一年,天津顶立集团创始人孟庆如凭借其灵敏的商业嗅觉,在酒业依旧是渠道为王的大环境里一脚踏进了电商圈。
2014年,天津泉顶电子商务有限公司成立,顶立集团开始了对线上销售路线的建设。7年时间,泉顶电子商务不断完善品牌线,也构建了成熟的营销模式。可以说,在电商、继而直播成为酒业新竞技场之后,“泉顶模式”正在酒业脱颖而出。
酒业电商新样本
如今的泉顶电子商务,是一家年轻但专业的供应链管理平台,主营茅台酱香酒、五粮液、剑南春、郎酒、习酒、水井坊等全国名酒品牌。
2014年,泉顶是当时“双十一”单品品牌专卖店类目第一,2016年,泉顶联合中粮集团布局新零售;2019年,泉顶与江中食疗合作,承接京东销售;2020年,承接小糊涂仙、董酒苏宁自营供货及渠道运营。
“进入电商领域,我们做了充分的准备。”泉顶负责人在采访中谈到,“泉顶成立之前,我们在线下天津区域市场取得了不错的成绩,算是进入酒行业之后的一点经验积累,基于电商发展的大趋势和区域市场的成功案例,集团决定我们要发展酒类电商,深耕酒类电商。”
泉顶电子商务(天津)有限公司 董事长 王斌
“做以服务为主的资源分配者。”泉顶连续6年获得苏宁优秀合作商家,与苏宁在跨界营销、跨部门合作战中有较强的经营,现已成为茅台系列酒、小糊涂仙、董酒、张裕至宝酒托盘商。不仅如此,泉顶与酒仙网合作密切,现为酒仙小糊涂仙产品供货商。
在其POP体系中,凭借多年运营阿里系平台的经营,泉顶曾作为猫超的首批商家参与茅台系列、水井坊全系的运营,现运营的极佳电铺均为天猫酒类头部店铺;另外,泉顶在京东两家POP店铺均是京东金牌店铺;而基于与苏宁的良好合作,茅台酱香酒公司特批圈定开设茅台王子酒店铺;同时,在拼多多,泉顶也正在深耕下沉。
除上述模式外,泉顶也在与时俱进,泉顶还在京东拍卖、天猫拍卖、阿里拍卖、零售通、社交电商、直播电商等多种新零售和新形势层面发力。立足新营销、新品牌话语、新人群,打造新体系、新泉顶、新电商是泉顶接下来的目标。
泉顶电子商务(天津)有限公司总经理 白新名
“我们认为,电商成功的关键还在于业务设计。”泉顶负责人表示,“一套高效且合理的业务设计在整个发展中尤为重要。应该聚焦在哪?如何在行业中找到机会?怎样去打造消费通路,又如何行之有效的触达消费终端?基于这些思考,泉顶领导层提出了名酒战略,以名酒的品牌力作为业务发展的杠杆,分渠道运营策略,多渠道做深耕,前置性的培养和规划好整体的渠道布局,基于厂家和平台关系的链接,建设泉顶自己的渠道通路。”
泉顶:直播无边界
根据中国烟酒行业协会数据显示,2013年酒类电商交易规模达70亿元,2018年达到了767亿元,预测2020年电商交易规模将突破1000亿元。尤其经过2020疫情影响下“宅经济”的催化,直播业态已经成为不可忽视的线上渠道。
泉顶认为,近年来,随着品牌和运营商越来越重视C端需求,在广告投放、营销活动、运营方向上更加偏重C端用户的心智培养;品牌的溢价能力越来越明显,品牌力所带来的消费分层趋势也更加明显。在此趋势下,酒进直播间是不可逆转的。
“直播已经发展到成熟期,并且有了非常庞大的用户体量,这就代表着流量。对于酒类直播而言,我们认为,‘品效合一’是比较难的工作,现阶段还只能作为营销渠道的补充,通过做长效的持续营销带来转化;再就是品类的精细运营也是比较重要的,通过一些低价引流品来吸引用户,规划利润品来获得利润,需要针对直播活动做好整体的产品规划动作。”
泉顶还认为,直播的火热,尤其是明星带货的兴起离不开“意见领袖”对消费的影响。“我们之前与罗永浩合作小糊涂仙‘半斤仙’产品的直播合作,不仅在销量上取得了不错的成绩,在品牌影响力和品牌理念的传播也有比较好的效果。”
在泉顶看来,直播无边界,要打造随时开播的新场景,并基于现有业务场景和电商发展趋势、以直播此种新形势为传播载体。
因此,泉顶在直播模式主要围绕通过通过布景、视觉、文案、话语对外输出品牌价 值观念,加深消费者的品牌价值认同,输出品牌价值;通过视觉文稿、海报、实物的展示,平台端产
品的售卖,增加品牌露出的频次,增加产品露出;以直播形式为增加销售,传播品牌发展理念;策划专门的直播活动,结合产品利益点,深度曝光产品利益;以及通过传播、营销,增加粉丝关注,扩大粉丝群体规模。
未来,泉顶将持续深入强化品牌力量。泉顶负责人透露,“接下来,我们将继续发力社交电商和直播电商等板块。”为实现目标,泉顶将围绕“一个中心”“两大关系”“三个重点”进行,即以产品销售为中心;重视和发展品牌厂家关系及电商平台两大关系;重管理树形象、重发展强品牌、重创新看未来三个运营重点;在数字化系统化、营销和渠道创新,新零售聚焦等几个板块做持续深耕。
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